Durant cette période compliquée pour tout le monde, nos équipes privilégient le télétravail et s'efforcent de toujours vous offrir le meilleur service possible. Pour obtenir une réponse efficace et dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de favoriser les échanges par e-mail et, en cas de problème, de nous en donner une description précise. Merci de votre compréhension.
LDUpdate : mise à jour non détectée (problème de cache) - Janvier 2020
Note créée le 10/1/2020
Il peut exceptionnellement arriver que LDUpdate (version 2.80 ou +) persiste à dire qu’un produit est à jour alors que l’on sait pertinemment que ce n’est pas le cas. Cela arrive plus facilement si l’on a réalisé une mise à jour récemment.
Dans la plupart des cas, c'est l'œuvre d’un proxy (matériel ou logiciel) : le fichier décrivant les mises à jour est mis en cache par le proxy et lorsque LDUpdate demande à nouveau son téléchargement, le proxy lui ressert sa version en cache.
Mais, si le problème survient entre décembre 2019 et janvier 2020, cela est probablement dû au passage du sitewww.ldsysteme.fren HTTPS. WINDEV, le langage de programmation utilisé, s'appuie sur Internet Explorer pour les requêtes Web réalisées en HTTPS et non plus les API Windows. Ainsi, c’est le cache d’Internet Explorer qui est en cause, selon sa configuration et selon l’utilisation qui en est faite.
Le site Internetwww.ldsysteme.fra été modifié avec des instructions à destination des navigateurs pour explicitement interdire la mise en cache des éléments utilisés par LDUpdate. Ce problème ne se produira plus… sauf courant janvier 2020, pour ceux qui ont récupéré récemment une mise à jour et qui ont donc les éléments actuellement en cache. Pour ceux-là, il faut soit vider le cache Internet Explorer, soit télécharger la mise à jour manuellement depuis le sitewww.ldsysteme.fr (après authentification).
Pour vider le cache d’Internet Explorer, on peut procéder soit depuis le navigateur, soit depuisOptions InternetduPanneau de configurationWindows.
Si vous ne voulez pas prendre de risque, ne cochez que lesFichiers Internet et fichiers de site Web temporaires.
