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Support

Bienvenue dans la page d'accueil du Support Technique LD Développement.

Les menus proposés à gauche de cette page vous donnent accès à toutes les informations de support des logiciels LD SYSTEME : documentations, téléchargements, lettres d'information et actualités.

Téléchargements

Le téléchargement des outils logiciels LD SYSTEME est accessible depuis le menu Téléchargement en partie gauche de cette fenêtre.

Cliquez ici pour vous identifier et accéder au téléchargement des packages correctifs de nos progiciels LDCompta, LDPaye, LDNégoce.

 

 

Fiches-info

Actualités

Les fiches-info ont vocation à faire le point sur les sujets, bien souvent assez techniques, qui reviennent le plus fréquemment en support, notamment en paye.
Cliquez ici pour accéder à la page répertoriant toutes les fiches-info.

En parallèle des fiches-info accessibles ci-contre, LD SYSTEME publie régulièrement des notes d'actualité. Les principales actualités du support sont proposées ci-dessous.
Cliquez ici pour en voir davantage.

Avant 2019 et la mise en place progressive du système des actualités, puis des fiches-info depuis 2023, LD SYSTEME publiait des Lettres d'information. Cliquez ici pour consulter ces lettres.

Actualités Support technique

Note créée le 9/1/2023

Informations préalables

Note créée le 17/11/2022

Petite rétrospective des nouveautés  apparues dans LDNégoce cette année, en vous souhaitant une bonne lecture.
Gestion de document
• Multi-sélection sur les fenêtre de gestion de document [Niv69].
• Option d'affichage pour limiter le nombre de documents affiché à l'écran [Niv73]
Avec le raccourci Alt+F1, le nombre de...

Note créée le 19/4/2022

La  documentation de référence de LDCompta a été entièrement réécrite. Elle englobe désormais toutes les nouveautés apportées au fil du temps dans les versions 8, 9, 10 et 11, et aborde également certaines fonctionnalités qui n'avait jamais été documentées, comme le  module Immobilisations.
Depuis LDCompta, elle est accessible :
Comme auparavant, par le menu ?/Index de l'aide,
Mais aussi à tout moment par la touche de fonction...

Note créée le 4/1/2022, dernière modification le 14/1/2022

Révision 2.00 -...

Note créée le 9/12/2021, dernière modification le 21/12/2021

Cette note décrit comment mettre en œuvre dans LDPaye l’indemnité inflation prévue par l’article 13 de la loi n° 2021-1549 du 1er décembre 2021 de finances rectificative pour 2021.
Elle comprend 2 parties :
La première décrit les rubriques et cotisations à créer pour verser cette indemnité aux salariés concernés et pour faire en sorte que celle-ci soit déclarée correctement en DSN.
La seconde propose une aide pour déterminer quels sont...

Note créée le 1/12/2021, dernière modification le 9/12/2021

Deux évolutions majeures font partie du correctif déployé au niveau 51 de LDNégoce V6.10.
L'une concerne le traitement de l'encours financier et l'autre les soumissions d'impression des documents de vente.
• Impression des documents de ventes
Un nouveau sélecteur "Option de sortie par exemplaire" vous donne la possibilité de choisir une sortie unique quels que soient les exemplaires demandés, ou à...

Note créée le 13/10/2021, dernière modification le 22/10/2021

La gestion des contremarques est un plus dans le traitement des stocks et des achats de LDNégoce.
Pour améliorer l'expérience de ces contremarques, nous avons ajouté une nouvelle option de contrôle et une nouvelle option d'affichage.
[V6.10 N46]  Contrôler la réception des articles
Une nouvelle option dans les fenêtres de saisie document, accessible par la touche de fonction ALT+F1 ou par l'option de menu...

Note créée le 13/10/2021, dernière modification le 22/10/2021

Lorsqu'on affiche des données dans une table, on peut utiliser des couleurs  ou des visuels dans des colonnes dédiées, pour apporter de l'information.
[V6.10 N46] Avertir de la présence de textes liés à une ligne ou un document
Pour mettre en oeuvre cette fonctionnalité, ou la désinstaller, ouvrez la palette, et cliquez sur l'onglet "Vente et achat".
Le visuel est différent pour différencier les textes publics...

Note créée le 5/7/2021, dernière modification le 9/7/2021

Suite au décret n° 2021-609 sur l'obligation d'affichage de la garantie légale de conformité dans tous les documents de facturation à destination du consommateur pour chaque produit concerné, 
LDNégoce vous aide à la mise en place de cette obligation d'affichage.
Pour faciliter l'application d'un affichage sur les articles concernés, nous avons ajouté une nouvelle option d'initialisation de textes par lot,...

Note créée le 1/7/2021, dernière modification le 2/7/2021

Décret n° 2021-609 du 18 mai 2021 relatif à la mention de l'existence et de la durée de la garantie légale de conformité sur les documents de facturation de certaines catégories de biens
A compter du 1er juillet 2021, les documents de facturation à destination du consommateur devront comporter la mention de la garantie légale de conformité de minimum 2 ans pour chaque produit concerné.
Il s'agit d'un renforcement...

Note créée le 27/11/2020

Une nouvelle interface moderne, claire et intuitive, une fiabilité et une sécurité accrues, une compatibilité complète avec le RGPD, une conformité garantie avec les exigences de la loi de lutte contre la fraude à la TVA, la gestion de 3 axes analytiques et de nombreuses autres améliorations vous attendent dans cette nouvelle version…
N’attendez plus pour en profiter !
Afin de vous fournir un logiciel toujours plus performant et adapté...

Note créée le 22/1/2020

De plus en plus d'entreprises souhaitent avancer sur la voie de la dématérialisation des bulletins de paie et cette question nous revenait fréquemment.
Depuis plusieurs mois, nous avons travaillé sur ce sujet. Nous avons étudié dans un premier temps de nombreuses offres partenaires, puis nous avons travaillé sur la meilleure intégration possible de de l'offre retenue dans LDPaye.
Aujourd'hui, nous pouvons vous proposer la solution...

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