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Support

Bienvenue dans la page d'accueil du Support Technique LD Développement.

Les menus proposés à gauche de cette page vous donnent accès à toutes les informations de support des logiciels LD SYSTEME : documentations, téléchargements, lettres d'information et actualités.

Téléchargements

Le téléchargement des outils logiciels LD SYSTEME est accessible depuis le menu Téléchargement en partie gauche de cette fenêtre.

Cliquez ici pour vous identifier et accéder au téléchargement des packages correctifs de nos progiciels LDCompta, LDPaye, LDNégoce.

 

 

Actualités

Lettres d'information

Les principales actualités du support sont proposées ci-dessous.
Cliquez ici pour en voir davantage ou utilisez le menu Liste des thèmes ci-contre.

LD SYSTEME publie régulièrement des Lettres d'information.
Cliquez ici pour les consulter.

Actualités Support technique

Note créée le 18/6/2018

Rappel
Les règles de proratisation du plafond de la Sécurité sociale ont changé à compter de janvier 2018, suite au décret 2017-858 du 9 mai 2017.
Ces règles ont été implémentées dans la version 9.50 de LDPaye, diffusée fin décembre, et décrites en détail dans la documentation de cette version puis synthétisées dans la note d'actualité Proratisation du plafond Sécurité sociale - Nouvelles règles en 2018 parue...

Note créée le 22/5/2018

La nouveauté
L'arrêté du 9 mai 2018, paru au journal officiel du 12/05/2018, prévoit une nouvelle mention obligatoire sur le bulletin de paye : l'évolution de la rémunération liée à la suppression des cotisations maladie et chômage.
Il s'agit en fait du gain net obtenu par le salarié suite à la suppression des cotisations salariales chômage et maladie et de la hausse concomitante de la CSG de 1,7%, le tout survenu en...

Note créée le 26/3/2018, dernière modification le 27/4/2018

Préambule
Le nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en application le 25 mai 2018.
Il a pour objectif de renforcer et unifier la protection des données pour les individus au sein de l'Union européenne. Il concerne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Pour en savoir plus, voici quelques liens utiles...

Note créée le 9/4/2018, dernière modification le 18/4/2018

Objectif
Un nouveau dispositif fait son apparition dans LDCompta Version 10.00 et LDPaye Version 9.50 (et un peu plus tard dans LDNégoce Version 6.00).
L'objectif est d'interdire toute ouverture de session pendant un laps de temps donné, le temps de réaliser un traitement « sensible » comme une clôture annuelle en comptabilité ou une clôture mensuelle en paye.

Note créée le 8/2/2018, dernière modification le 29/3/2018

Les règles de proratisation du plafond de la sécurité sociale ont changé au 01/01/2018, comme cela est décrit ici.
A cette occasion, le code calcul permettant de faire des proratas au 30ème, à savoir le code [13] NombreXtaux+prorata30e, a évolué lui aussi.
A ce titre, il prend en compte désormais les absences non rémunérées, celles ayant été paramétrées pour réduire le plafond (champ Réduction du plafond SS sur...

Note créée le 23/3/2018

Vous le savez déjà, le prélèvement à la source (PAS) devra être mis en place en 2019.
Le gouvernement a créé un site d'informations dédié à l'adresse :
https://www.economie.gouv.fr/prelevement-a-la-source
Vous y trouverez notamment toutes les informations qui vous concernent en tant qu'entreprise collectrice du PAS.
Un kit collecteur est également disponible : il permet de se...

Note créée le 13/12/2017, dernière modification le 8/2/2018

Le décret 2017-858 du 9 mai 2017 (article 8) a modifié les différentes modalités de réduction du plafond de la Sécurité sociale prévue par l'article R242 du code de la Sécurité sociale. Ces nouvelles modalités entrent en vigueur à compter du 1er janvier 2018.
Une bonne partie des règles de calcul du plafond est implémentée dans le cœur du programme de calcul des bulletins. Ces règles de calcul ont donc été ajustées via une mise...

Note créée le 5/2/2018

LD SYSTEME a développé puis quelques années un outil baptisé LDSQL.
A la base, il s'agit d'un interpréteur de commandes SQL permettant de manipuler les données de toute base de données HFSQL, la base de données mise en œuvre par les logiciels LDCompta, LDPaye, LDNégoce), au travers du langage SQL.
Au fil du temps, cet outil a été perfectionné et documenté. Réservé initialement aux développeurs et...

Note créée le 3/1/2018

Avec les versions 20 et supérieures du serveur HFSQL (anciennement serveur HyperFileSQL ou HyperFile Client/Serveur) et certaines configurations de serveurs Windows, il peut arriver de rencontrer un problème avec la mémoire vive : la mémoire disponible diminue, potentiellement jusqu'à saturation et perte sévère de performances, sans qu'elle apparaisse pour autant attribuée à un processus particulier si l'on s'en réfère au gestionnaire des tâches....

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